Veelgestelde vragen
Het antwoord op de meestgestelde vragen, overzichtelijk op een rij.
Kopen
Kan ik een proefrit maken?
Zeker! Niets fijner dan zelf ervaren hoe een fiets rijdt. Kom langs in ons experience center in Deventer en onze specialisten zetten een proefrit voor je klaar. Voor e-bikes en sportfietsen adviseren we even vooraf te bellen, zodat we het juiste model en de juiste maat klaarzetten.
Kan ik een fiets leasen via mijn werkgever?
Dat kan. Via verschillende leaseregelingen rijd je fiscaal voordelig op een nieuwe fiets of e-bike. We helpen je graag met het kiezen van het juiste model en leggen uit hoe de regeling werkt. Bekijk de pagina Fietsleasing of loop binnen voor persoonlijk advies.
Staat alles wat ik online zie ook in de winkel?
Ons online assortiment is een actuele weergave van onze voorraad. Toch kan het zijn dat een specifiek model net verkocht is of dat we het in een andere maat of kleur hebben staan. Twijfel je? Bel ons even of kom langs — dan kijken we samen wat er beschikbaar is en wanneer.
Werkplaats
Onderhouden jullie ook fietsen die ik elders heb gekocht?
Ja. Onze werkplaats is een officieel Shimano Service Center en onderhoudt en repareert fietsen en e-bikes van vrijwel alle merken. We werken met originele onderdelen en up-to-date diagnoseapparatuur. Voor kleine reparaties proberen we altijd ruimte te maken, zodat je niet lang hoeft te wachten.
Krijg ik een leenfiets als mijn fiets in de werkplaats staat?
Wanneer je je fiets bij ons achterlaat voor onderhoud of reparatie, stellen we waar mogelijk een leenfiets beschikbaar. Zo blijf je mobiel terwijl wij jouw fiets weer in topconditie brengen. Vraag er even naar bij het inplannen van je afspraak.
Tweedehands
Zit er garantie op een tweedehands fiets?
Elke tweedehands fiets wordt door onze werkplaats grondig nagekeken en rijklaar gemaakt voordat hij in de winkel komt. Daardoor koop je met een gerust hart een occasion. Vraag in de winkel naar de exacte garantievoorwaarden van het betreffende model — die verschillen per fiets.
Staat je vraag er niet bij? Stel hem via het contactformulier of bel 0570-677750.